Pour les conducteurs

Emmenez votre atelier de confiance avec vous

Si votre atelier travaille avec Diaglana, demandez-lui un ECO-LITE. Si vous êtes un atelier, nous vous aidons à le proposer à vos clients.

Pourquoi c'est utile

Vous autorisez chaque session
Chaque session à distance exige que vous appuyiez sur le bouton du boîtier. Un appui long la refuse.
Aucune application à installer
Il rejoint votre Wi-Fi avec le QR de son étiquette en deux minutes.
Voyez ce qui se passe
Votre compte affiche les valeurs en direct et les codes défaut que le boîtier lit sur votre voiture.
Vos données restent à vous
Voyez qui a accédé et quand, téléchargez vos données ou demandez leur effacement.

Comment ça marche

  1. Obtenez votre boîtier

    Votre atelier vous le remet sur votre compte, ou vous l'ajoutez vous-même avec le QR de l'étiquette.

  2. Demandez de l'aide

    Depuis votre compte, dans Assistance à distance, décrivez ce qui arrive à la voiture.

  3. Autorisez avec le bouton

    Quand le boîtier bipe, appuyez sur le bouton et votre atelier pourra examiner la voiture.

Ce que vous pouvez faire

  • Savoir ce que signifie un voyant
  • Prendre rendez-vous avec le diagnostic déjà fait
  • Recevoir des devis et échanger avec l'atelier sur la plateforme
  • Changer d'atelier quand vous en avez besoin
  • Rendre le boîtier à l'atelier si vous vendez la voiture

Avec quels équipements

  • ECO-LITELe boîtier que vos clients gardent dans leur voiture pour que votre atelier les serve à distance. Nous vous aidons à calculer combien il vous en faut.Voir dans la boutique

Questions fréquentes

L'atelier peut-il examiner ma voiture à mon insu ?

Non. Chaque session à distance exige que vous appuyiez sur le bouton du boîtier et elle est enregistrée dans votre centre de confidentialité.

Et si je change d'atelier ?

C'est possible depuis votre compte ; certains changements peuvent être payants et vous le verrez avant de confirmer.

Que se passe-t-il si je vends la voiture ?

Vous rendez le boîtier à votre atelier depuis votre compte avec « Rendre à l'atelier » et vous le lui remettez.

Guides pas à pas

Parlez du boîtier ECO-LITE à votre atelier

Si vous êtes un atelier, configurez votre commande et proposez le diagnostic à distance à vos clients.

On vous aide à démarrer ?

Laissez-nous vos coordonnées et nous vous expliquons comment Diaglana s'adapte à votre atelier, votre flotte ou votre voiture.